¿Cómo dar de baja o transferir un tag de telepeaje en Ecuador?

  • 19/08/2024

 

¿Has vendido tu auto y aún tienes activo el telepeaje asociado? ¿Te preocupa que las nuevas pasadas sean cobrados a tu cuenta? No te preocupes, en este artículo, te explicaremos paso a paso cómo dar de baja y transferir tu telepeaje en los principales peajes de Ecuador, como el peaje Guayasamín, peaje Panavial, y peaje Rumiñahui y como Autority te ayuda con el pago de tus pasadas y recarga de saldo del TAG. No dejes que los trámites vehiculares se conviertan en un dolor de cabeza. Sigue leyendo y descubre cómo hacerlo de forma rápida y sencilla para que sigas al mando de tus finanzas y cruces viales.


Cómo dar de baja un telepeaje Guayasamín, telepeaje Panavial y telepeaje Rumiñahui (AGR)

 

En Ecuador, el uso de telepeajes se ha convertido en una herramienta esencial para quienes buscan agilidad al cruzar peajes en vías importantes. Si has vendido tu vehículo o necesitas transferir tu telepeaje a un nuevo auto, es fundamental saber cómo realizar este proceso de manera adecuada para evitar cargos innecesarios. En este artículo, te explicamos cómo dar de baja y/o transferir un telepeaje, incluyendo el peaje Guayasamín, peajes Panavial, y peaje Rumiñahui, y cómo Autority puede ayudarte a gestionar tus pasadas de peajes.

 

 

¿Por qué es importante dar de baja un telepeaje?

 

Cuando vendes tu vehículo y no das de baja el telepeaje asociado, el nuevo propietario podría utilizar el dispositivo, generando cargos en tu cuenta. Esto es especialmente crítico en el peaje Guayasamín, donde el flujo vehicular es alto y los costos pueden acumularse rápidamente si no se realiza la cancelación adecuada. Lo mismo aplica para los peajes Panavial, peaje Rumiñahui (Pichincha), y otros peajes importantes en el país. Evitar estos cargos es tan simple como dar de baja tu telepeaje siguiendo los pasos que te explicamos a continuación.


Dar de baja un telepeaje del peaje Guayasamín

 

La Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (Epmmop) ha establecido un proceso claro para dar de baja un telepeaje del peaje Guayasamín. Esta acción es necesaria para asegurarte de que no se te cobren cruces realizados por el nuevo propietario del vehículo.

 

Pasos para dar de baja un telepeaje Guayasamín

 

  1. Reúne la información necesaria: Antes de iniciar el proceso, asegúrate de tener a mano tu número de telepeaje y la placa del vehículo.
  2. Opción 1: Anulación presencial
    • Visita uno de los centros de atención de Epmmop. Las ubicaciones más destacadas incluyen:
      • Administración Zonal Eugenio Espejo, av. Amazonas y Pereira.
      • Mega balcón Bicentenario, avenidas Amazonas y De La Prensa.
      • Administración Zonal Quitumbe, av. Quitumbe Ñan y Huari.
    • Presenta una solicitud de anulación y proporciona la información necesaria.
  3. Opción 2: Anulación en línea
    • Ingresa a la página web oficial www.peajeguayasamin.ec o utiliza el aplicativo "PeajeGuayasamín".
    • Completa el formulario de solicitud de anulación con tu número de telepeaje y la placa del vehículo.
    • Confirma la anulación para asegurarte de que el telepeaje ya no esté vinculado a tu cuenta.

Cómo dar de baja un telepeaje de peajes Panavial

 

Los peajes Panavial también requieren que des de baja tu telepeaje si has vendido tu vehículo. El proceso para dar de baja el telepeaje Panavial es sencillo y se puede realizar a través de correo electrónico.

 

  1. Escribe una carta de solicitud: Redacta una carta dirigida a Panavial solicitando la desactivación del telepeaje. Asegúrate de incluir la placa del vehículo en la carta.
  2. Envío de la carta: Envía la carta al correo electrónico serviciocliente@panavial.com.
  3. Saldo acumulado: Si tienes saldo en peajes Panavial prepago en tu cuenta, este permanecerá intacto y podrás utilizarlo una vez que adquieras un nuevo telepeaje para tu próximo vehículo.

Transferir un telepeaje a un nuevo vehículo

 

Si has cambiado de vehículo y deseas transferir el telepeaje, el proceso es similar al de dar de baja, pero con algunos pasos adicionales para asegurarte de que tu saldo se mantenga intacto.

 

  1. Desactiva el telepeaje existente: Sigue el proceso descrito anteriormente para desactivar el telepeaje de tu vehículo antiguo.
  2. Adquiere un nuevo telepeaje: Una vez desactivado, compra un nuevo telepeaje para tu nuevo vehículo.
  3. Asocia el nuevo telepeaje a tu cuenta: Tu saldo prepago se mantendrá, y una vez que asocies el nuevo telepeaje a tu cuenta, podrás seguir utilizando los peajes sin problemas.

Dar de baja un vehículo en los peajes AGR

 

Si necesitas desvincular un vehículo de tu cuenta en el sistema de Peajes Pichincha AGR-Intervalles, es fundamental que no tengas valores adeudados en tu cuenta antes de proceder. El proceso es sencillo y se puede realizar en línea a través del portal web oficial de los peajes de Pichincha.

 

  1. Accede a la Plataforma Web: Ingresa al sitio web oficial Peajes Pichincha.
  2. Inicia Sesión:
    • Usuario: Utiliza tu número de cédula o RUC como usuario.
    • Contraseña: Si no dispones de una, puedes recuperarla fácilmente seleccionando la opción "¿Olvido de contraseña? Presione aquí."
  3. Selecciona el Vehículo a Desvincular:
    • Una vez que hayas iniciado sesión, busca el vehículo que deseas dar de baja.
    • Haz clic en la opción "Dar de baja vehículo" para desvincularlo de tu cuenta.

 

¿Tienes problemas para realizar el proceso en línea de peajes Pichincha?

 

Si encuentras algún inconveniente durante el proceso de dar de baja un vehículo, puedes solicitar asistencia a través de la misma plataforma, o si prefieres, también tienes la opción de acercarte a uno de los centros de atención autorizados para recibir ayuda presencial.

 

Centros de atención autorizados:

 

  • Centro Comercial Ventura Mall (centro mixto)
    • Dirección: Tumbaco, Km 14 ½ Vía Interoceánica
    • Horario: Lunes a Sábado de 10:00 a 19:00
  • Plaza del Valle
    • Dirección: Sector el Triángulo, San Rafael, Local A08A Subsuelo, frente a Fybeca
    • Horario: Lunes a Viernes de 9:30 a 18:30, Sábados y Domingos de 9:30 a 14:00
  • Edificio Matriz-Prefectura de Pichincha Acceso 1
    • Dirección: Juan Larrea y Antonio Ante
    • Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 16:30

Pago y recarga de peajes con Autority

 

Autority te ofrece una solución integral para la gestión de pagos de peajes en Ecuador, cubriendo tanto la recarga de TAGs como el pago de peajes sin TAG, específicamente en los peajes AGR.

 

  • Recarga de TAGs de peajes: Con Autority, puedes recargar el TAG de todos los peajes desde la comodidad de tu hogar o desde cualquier lugar con acceso a internet. Esto te permite mantener tu saldo siempre disponible para pasar por los peajes sin interrupciones, evitando filas o la molestia de recargar en puntos físicos.
  • Pago de peajes sin TAG (Peajes AGR): Si no tienes un TAG o prefieres no usarlo, Autority también facilita el pago de tus pasadas en los peajes AGR. Simplemente ingresa a la app, selecciona la opción de pago sin TAG, y realiza el pago correspondiente por tu pasada. De esta manera, puedes evitar cargos adicionales o inconvenientes por falta de saldo en tu TAG.

Beneficios de usar Autority para peajes:

 

  • Flexibilidad: Puedes gestionar tanto la recarga de tu TAG como el pago sin TAG desde la misma plataforma.
  • Comodidad: Todo el proceso es completamente digital, sin necesidad de llevar efectivo ni preocuparte por el saldo en tu TAG.
  • Rapidez y Seguridad: Los pagos se procesan de manera instantánea y segura, asegurando que siempre estés listo para cruzar cualquier peaje sin demoras.

Mantener al día la gestión de tus telepeajes y peajes es esencial para evitar cargos inesperados y garantizar que solo tú, como propietario actual del vehículo, seas quien disfrute de los beneficios del telepeaje. Ya sea que necesites dar de baja un vehículo del peaje Guayasamín, peajes Panavial, peaje Rumiñahui o en los peajes Pichincha, el proceso es sencillo y accesible, tanto en línea como de manera presencial.

 

Recuerda que Autority está aquí para facilitarte aún más esta gestión. Con la app, puedes centralizar todos tus pagos y consultas de peajes en un solo lugar, asegurándote de que todo esté bajo control sin complicaciones. No dejes que los trámites vehiculares se conviertan en un dolor de cabeza; toma el control de tus finanzas y disfruta de una experiencia de conducción sin estrés.

 

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