Como Consultar Planilla Telefónica CNT

  • 28/01/2025

 

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) es uno de los principales proveedores de telefonía fija en Ecuador. Para facilitar la gestión de sus servicios, ofrece una plataforma en línea donde los usuarios pueden consultar y pagar su planilla telefónica de manera rápida y segura.

 

Sin embargo, con la digitalización y el aumento en el uso de teléfonos móviles, el servicio de telefonía fija ha ido perdiendo relevancia. Actualmente, solo el 20% de los hogares ecuatorianos cuentan con una línea fija en sus hogares, y esta tendencia sigue en declive. A medida que el país avanza hacia una mayor conectividad digital, las recargas de saldo y datos móviles se vuelven cada vez más esenciales.

 

En este artículo, te explicaremos cómo consultar y pagar tu planilla de telefonía fija CNT, y cómo Autority facilita la compra de saldo y recargas para CNT y otras operadoras.


¿Cómo Consultar la Planilla de CNT?

 

CNT permite a sus usuarios consultar el valor de su planilla de telefonía fija a través de varias opciones. A continuación, te explicamos cómo hacerlo.

 

Consulta en Línea

 

Para verificar el valor de tu planilla de CNT en línea, sigue estos pasos:

 

  1. Accede al Formulario de CNT: En el menú "Necesito ayuda" selecciona la opción Pagar mis Facturas
  2. Dirígete a la sección de consulta: En el menú principal, selecciona “Quiero pagar mis servicios”.
  3. Selecciona tu provincia: Dependiendo de tu ubicación, elige la provincia correspondiente.
  4. Introduce tu número de teléfono: Ingresa el código de provincia y tu número de línea fija.
  5. Haz clic en “Consultar” para obtener el valor de la planilla.

 

Consulta Telefónica

 

También puedes conocer tu deuda llamando a:

 

  • 100 desde un teléfono fijo CNT.
  • *611 desde un celular.

 

Consulta Presencial

 

Si prefieres realizar la consulta en persona, puedes acudir a las agencias de CNT a nivel nacional y solicitar información con tu número de cédula o el número telefónico.


Opciones para Pagar la Planilla de CNT

 

Existen diversas formas de pagar la planilla de teléfono CNT, ya sea de manera digital o presencial.

 

Pago en Línea

 

Para pagar tu planilla de telefonía fija de CNT en línea, sigue estos pasos:

 

  1. En Pagar mis Facturas
  2. Introduce tu número de teléfono y consulta el monto pendiente.
  3. Selecciona la opción de pago con tarjeta de débito o crédito.
  4. Confirma la transacción y descarga el comprobante.

 

Pago Presencial

 

Puedes pagar tu planilla en los siguientes puntos físicos:

 

  • Agencias de CNT.
  • Bancos autorizados (Pichincha, Guayaquil, Bolivariano).
  • Western Union y Servipagos.
  • Cooperativas de ahorro y crédito.

 

Pago por Transferencia Bancaria

 

Otra opción disponible es la transferencia bancaria directa. Para esto, consulta los datos de CNT y realiza la transacción desde tu banco.


Tendencia: Menos Telefonía Fija, Más Conectividad Digital

 

En los últimos años, Ecuador ha experimentado una fuerte disminución en el uso de telefonía fija. Actualmente, solo el 20% de la población cuenta con una línea fija en sus hogares, mientras que el resto depende de la telefonía móvil.

 

Algunas de las razones por las que los usuarios han dejado de usar telefonía fija incluyen:

 

  • Mayor acceso a internet móvil con paquetes de datos ilimitados.
  • Planes más económicos y accesibles en telefonía celular.
  • Mayor flexibilidad y conveniencia de los dispositivos móviles.

 

Este cambio de comportamiento ha llevado a que las recargas de datos y saldo sean más demandadas que nunca, convirtiéndose en una necesidad básica para la comunicación diaria.


Autority: Tu Mejor Aliado para Recargas de Datos y Saldo

 

Si bien Autority no ofrece la opción de pago de la planilla de telefonía fija CNT por el momento, sí permite realizar recargas de saldo y datos para CNT y otras operadoras móviles en Ecuador.

 

Beneficios de Usar Autority para Recargas

 

  • Fácil y rápido: Realiza recargas en segundos desde la app.
  • Disponible 24/7: Puedes hacer recargas en cualquier momento del día.
  • Múltiples operadoras: Recarga saldo y datos no solo para CNT, sino también para Claro y Movistar.
  • Recarga datos celulares y saldo: Autority te brinda la capacidad distintos planes de datos y aparte recargar tus minutos de cualquier operadora

 

¿Cómo Recargar Saldo o Datos con Autority?

 

  1. Descarga la app Autority desde la tienda de aplicaciones de tu celular.
  2. Dirígete a la sección de “Otros Pagos - Telefonía”.
  3. Selecciona la operadora (CNT, Claro o Movistar).
  4. Introduce el número de teléfono y el monto a recargar.
  5. Realiza el pago de manera segura con tarjeta de crédito o débito.

 

Con Autority puedes gestionar y pagar otras obligaciones de servicios vehiculares (peajes, multas, matrícula, RTV) y de hogar (servicios básicos, recargas e impuestos municipales).

 

Para conocer a detalle los servicios completos de la app, te invitamos a que revises el siguiente artículo Lista de servicios de Autority

 

Beneficios Adicionales:

 

  • Notificaciones y recordatorios para evitar recargos.

  • Registro centralizado de todos tus pagos y servicios.

  • Acceso a beneficios exclusivos en diferentes categorías  al realizar el pago de cualquier servicio de Autority (para revisar la lista de beneficios, visita el siguiente blog de Beneficos de Autority)

 

Con Autority, mantener tu línea móvil activa es más fácil que nunca.


Aunque la telefonía fija de CNT sigue siendo utilizada por una parte de la población ecuatoriana, la tendencia indica que su uso seguirá disminuyendo con el tiempo. La digitalización ha llevado a que cada vez más personas prefieran los dispositivos móviles, lo que hace que las recargas de saldo y datos sean esenciales para la comunicación.

 

Consultar y pagar la planilla de CNT es un proceso sencillo, ya sea en línea o de manera presencial. Sin embargo, para quienes buscan una solución práctica para mantenerse conectados, Autority ofrece la opción ideal para gestionar recargas móviles y pagos de servicios, asegurando que siempre tengas acceso a llamadas e internet sin interrupciones.

 

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